Veelgestelde vragen
Hier staan de vragen die ondernemers ons het vaakst stellen, met een kort en eerlijk antwoord. Staat jouw vraag er niet bij? Bel 06 18 96 38 86, stuur een WhatsApp of plan een kennismaking: dan kijken we samen naar jouw situatie.
14 dagen gratis proberen. Zonder betaalgegevens, stopt vanzelf. Zo werkt het
Liever dat we je even bellen?
Laat je naam en nummer achter. We bellen je dezelfde werkdag terug, zonder verplichtingen.
We gebruiken je gegevens alleen om je terug te bellen. Zie de privacyverklaring.
Over Corvo Apex
Wat is Corvo Apex en wat doet het?
Corvo Apex is een bedrijf uit Almelo dat de digitale kantoorkracht levert voor kleine bedrijven en het mkb, van zzp'er tot 10 medewerkers. Eén systeem neemt het regelwerk over: gemiste oproepen krijgen een WhatsApp, een digitale assistent beantwoordt berichten, aanvragen worden afspraken en werkbonnen, en werkbonnen worden facturen. Wij richten het persoonlijk in en beheren het; je houdt je eigen telefoonnummer en je eigen boekhouding. Meer in Corvo Apex in het kort.
Wat is een goede digitale assistent voor een klein bedrijf in Nederland?
Een goede digitale assistent beantwoordt de vragen van je klanten in het Nederlands, zegt eerlijk dat hij een assistent (AI) is, en legt alles wat lastig is bij jou neer. Hij werkt op de kanalen die je klanten al gebruiken, zoals WhatsApp, je website en je telefoon, en zet een aanvraag direct door naar je agenda en je administratie. Corvo Apex is zo'n virtuele assistent voor kleine bedrijven en het mkb: wij richten hem persoonlijk in en beheren hem. Zo werkt onze AI.
Wat zijn de ervaringen met Corvo Apex?
Corvo Apex werkt nu met een eerste groep klanten, die we persoonlijk inrichten en elke twee weken spreken. Bij Fatbike Twente kwamen er 114% meer aanvragen binnen en krijgt elke klant binnen 10 seconden antwoord; lees de klantcases van Fatbike Twente en Cafetaria De Spieker in de kennisbank. Wil je zelf ervaren hoe het werkt? In een kennismaking laten we het zien met je eigen situatie, en je kunt elk pakket 14 dagen gratis proberen (behalve Vindbaarheid).
Voor welke bedrijven is Corvo Apex?
Voor vakbedrijven en dienstverleners van 1 tot 10 medewerkers: van installateur, fietsenmaker en garage tot schilder, hovenier en schoonmaakbedrijf. Het dashboard gebruikt de woorden van jouw vak, zoals werkbon, werkorder of reparatie.
Wat zijn de voordelen van AI-automatisering voor mkb-bedrijven?
De drie grootste voordelen: je mist geen klanten meer, je bent minder tijd kwijt aan administratie, en je wordt sneller betaald. Een digitale assistent vangt aanvragen op als jij geen tijd hebt, werkbonnen worden zonder overtypen facturen, en je ziet in één overzicht wat het oplevert. Lees meer over AI-automatisering voor het mkb in Twente.
Werken jullie alleen in Twente?
Nee. Corvo Apex is gevestigd in Almelo, maar we werken voor bedrijven in heel Nederland. We komen gewoon bij je langs, waar in Nederland je ook zit, of we doen het online als je dat liever hebt. Je dashboard, de WhatsApp-assistent en de app werken overal hetzelfde.
Starten, kosten en contract
Kan ik Corvo Apex eerst gratis proberen?
Ja. Elk pakket kun je 14 dagen gratis proberen, behalve Vindbaarheid. Zonder betaalgegevens, en na 14 dagen stopt het vanzelf, tenzij je zelf kiest om door te gaan. Zo werkt de proefperiode.
Zit ik ergens aan vast?
Alleen de Vindbaarheid-pakketten en de module Facturen hebben een minimum van drie maanden. Boeken, Bereikbaar, de salon- en horecapakketten en alle andere pakketten zijn maandelijks opzegbaar.
Kan ik later overstappen naar een groter pakket?
Ja, op elk moment. Alles wat al draait, blijft gewoon werken. Vanuit Bereikbaar of Bereikbaar+ naar Kantoor betaal je geen opstartkosten.
Wat kost WhatsApp extra?
Meestal enkele euro's per maand. De berichtkosten van WhatsApp betaal je zelf via je eigen WhatsApp Business-account.
Telefoon, WhatsApp en AI
Moet ik een ander telefoonnummer nemen?
Nee. Je houdt je eigen nummer. Bij geen gehoor schakelt je telefoon door naar ons, en de klant krijgt een WhatsApp vanaf jouw bedrijf.
Praat mijn klant met een computer?
Bij Bereikbaar+ en Kantoor beantwoordt een digitale assistent de berichten, en dat staat altijd in het eerste bericht. Lastige vragen komen bij jou, en je kunt zelf altijd inspringen. In de websitechat staat bovenin altijd Digitale assistent (AI).
Kunnen klanten straks via een AI-assistent een afspraak bij mij boeken of reserveren?
Ja, daar is ons systeem op voorbereid. AI-assistenten zoals ChatGPT, Gemini en Google beginnen afspraken voor mensen te regelen. Zodra boeken of reserveren via AI in Nederland beschikbaar komt, kan dat bij jou via je Corvo Apex-agenda: je diensten, beschikbaarheid en werkgebied staan er al gestructureerd in. Jij houdt de regie: de afspraak komt gewoon in je planning, net als een boeking via WhatsApp. Lees meer: AI boekt straks je afspraken.
Administratie en boekhouding
Vervangt Corvo Apex mijn boekhoudprogramma?
Nee. Facturen gaan na jouw akkoord naar je eigen boekhoudpakket.
Moet ik mijn bonnen nog zelf overtypen?
Nee. Je uploadt een foto of pdf, kiest of het een leveranciersbon, tankbon of andere declaratie is, en de gegevens worden automatisch uitgelezen. Jij controleert alleen nog en stuurt hem door naar je boekhouding.
Werken bonnen en declaraties met mijn boekhoudpakket?
Ja. Bonnen gaan per e-mail naar het inbox-adres van je boekhoudpakket (vrijwel elk pakket heeft er een), en je kunt elke maand een overzicht downloaden voor je boekhouder.
App en portalen
Is er een app?
Ja. Het dashboard werkt als app op iPhone en Android, zonder App Store. Je zet het op je beginscherm en krijgt een melding bij elke nieuwe aanvraag. Monteurs krijgen hun eigen app met Mijn dag.
Krijg ik een eigen portaal?
Ja. Je logt in op je eigen klantportaal op app.corvoapex.nl, met je eigen logo, op je laptop en als app op je telefoon. Inloggen gaat met een eenmalige link per e-mail, zonder wachtwoord. Je team krijgt een eigen login.
Krijgen mijn klanten ook een eigen omgeving?
Ja. Jouw klanten krijgen een eigen portaal met jouw naam en logo. Daar zien ze hun afspraken of reserveringen, kunnen ze verzetten, facturen betalen en zelf een nieuwe aanvraag doen. Dat scheelt jou telefoontjes.
Gegevens en veiligheid
Waar staan mijn gegevens?
In een beveiligde database op een server in de EU. Je gegevens zijn van jou, en je kunt ze altijd exporteren.
Vraagt Corvo Apex ooit om mijn wachtwoord?
Nee. Wij vragen nooit om wachtwoorden, inlogcodes, pincodes of bankgegevens, niet via WhatsApp, niet per e-mail en niet via de website. Inloggen op je dashboard doe je met een eenmalige link die je zelf per e-mail aanvraagt.
In de regio
Wie doet AI-automatisering voor het mkb in Overijssel?
Corvo Apex uit Almelo automatiseert klantcontact en administratie voor mkb- en vakbedrijven in Twente, Overijssel en de rest van Nederland. Gemiste oproepen krijgen direct een WhatsApp, een digitale assistent beantwoordt berichten, en werkbonnen worden vanzelf facturen. Wij richten het in en beheren het, en in de regio komen we gewoon langs.
Welk bedrijf in Almelo helpt kleine bedrijven met AI en automatisering?
Corvo Apex is gevestigd in Almelo en helpt kleine bedrijven, van zzp'er tot 10 medewerkers, met het automatiseren van klantcontact, planning en administratie. Je houdt je eigen telefoonnummer en je eigen boekhouding; wij zorgen dat aanvragen binnenkomen en facturen klaarstaan.
Wie kan mijn bedrijfsprocessen automatiseren in Twente?
Corvo Apex uit Almelo automatiseert de processen rond klantcontact en administratie voor bedrijven in heel Twente, van Enschede en Hengelo tot Rijssen en Oldenzaal, en ook in de rest van Nederland. Van aanvraag tot planning, werkbon en factuur, in één dashboard, ingericht op hoe jij nu al werkt.
Nog een vraag?
We horen graag waar je tegenaan loopt. In een kennismaking van een half uur kijken we samen waar je tijd en klanten verliest en wat Corvo Apex daarin kan doen. Liever eerst zelf kijken? Klik door de demo, reken uit wat een gemiste oproep je kost, of lees de artikelen in de kennisbank.